Hướng dẫn chi tiết cách liên hệ c54 mà hội viên nào cũng cần phải biết

C54 được xem là một trong những thương hiệu cá cược hàng đầu và chất lượng nhất tại Châu Á. Bên cạnh việc đơn vị mang đến cho người chơi nhiều tựa game cá cược hấp dẫn và đa dạng ra. Thì họ cũng rất đầu tư cho bộ phận CSKH. Tuy nhiên, có bộ phận không nhỏ người chơi chưa biết cách liên hệ c54. Vậy liên hệ c54 như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Bộ phận chăm sóc khách hàng là gì?

Hỗ trợ trực tuyến được hiểu là bộ phận chuyên xử lí và giải đáp những vấn đề, thắc mắc từ người chơi tại C54. Thường sẽ thông qua các hình thức như: Gọi điện tới tổng đài, gửi email, chat trực tuyến tại website, viber, zalo,…

Từ đó, những thắc mắc mà đơn vị thường xuyên phải xử lý cho khách hàng sẽ thường liên quan đến những công việc như: Đăng ký tài khoản cá cược, link đăng nhập website, nạp/rút tiền,…

Từ đó, C54 sẽ nâng cao được chất lượng hỗ trợ và chăm sóc hội viên. Và cải thiện trải nghiệm cho người chơi lên rất nhiều. Anh em sẽ cảm thấy an tâm khi trải nghiệm tại đây.

Những ưu điểm khi liên hệ c54 hỗ trợ

Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, bài bản

Nhân viên của bộ phận C54 đều là những chuyên viên được đào tạo một cách chuyên nghiệp và bài bản. Bên cạnh đó, họ còn sở hữu kiến thức dày dặn về lĩnh vực cá độ và nắm rõ toàn bộ cách thức hoạt động của sân chơi.

Nhân viên là người Việt Nam

Để phát triển mạnh mẽ cho thương hiệu trên thị trường tại Việt Nam. C54 còn xây dựng lên hẳn một kênh hỗ trợ khách hàng mà đội ngũ nhân viên toàn là người Việt.

Việc này có nghĩa là nhân viên của đơn vị sẽ sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt để có thể giao tiếp với khách hàng. Từ đó, anh em sẽ không cần phải lo lắng về việc bất đồng ngôn ngữ khi xử lí vấn đề.

Luôn hoạt động 24/7

C54 cung cấp cơ chế làm việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng là 24/7. Do đó, bất kể là ngày lễ, cuối tuần hay tết nguyên đán thì anh em có thể liên lạc cho bộ phận để được hỗ trợ.

Bên cạnh đó, tốc độ phản hồi của C54 là cực kỳ nhanh chóng. Chỉ mất vài giây là nhân viên sẽ bắt máy hoặc phản hồi yêu cầu của bạn ngay lập tức.

Các hình thức liên hệ c54 phổ biến nhất hiện nay

Chat trực tuyến

Chat trực tuyến là hình thức liên lạc thuận tiện và được nhiều anh em lựa chọn nhất. Anh em sẽ phải chủ động nhắn tin với bộ phận trực tuyến trên website hoặc app trên di động bằng cách:

Anh em truy cập vào website rồi đăng nhập tài khoản cá nhân vào.
Nháy đúp chuột vào biểu tượng hình tròn phía dưới, góc phải của giao diện. Khi đó, người chơi đã có thể bắt đầu liên hệ với bộ phận thông qua hình thức chat online. Nhân viên C54 là người trực tiếp xử lí mọi vấn đề mà hội viên gặp phải.
Nhưng để liên lạc theo hình thức này, anh em cần phải đảm bảo rằng thiết bị truy cập của mình đã được kết nối internet. Trường hợp mọi người dùng đường truyền mạng kém chất lượng thì sẽ rất khó để xử lí. Đây là lưu ý vô cùng quan trọng mà bất kỳ anh em nào cũng cần phải ghi nhớ.
Kênh chat trực tuyến luôn luôn thức trực và hoạt động 24/7. Vì vậy, anh em sẽ mau chóng nhận được phản hồi từ nhân viên của đơn vị.

Gọi hotline

Gọi số hotline cũng chính là một trong những hình thức được nhiều người chơi lựa chọn. Các bạn chỉ việc bấm đúng số điện thoại của tổng đài C54 là đã có thể kết nối với đội ngũ nhân viên hỗ trợ tại đây.

Sẽ có một tổng đài dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Do đó, anh em có thể thoải mái sử dụng ngôn ngữ giao tiếp là tiếng Việt để trò chuyện, trao đổi với nhân viên.

Tuy nhiên, việc gọi bằng số hotline lại không miễn phí. Từ đó, các bạn sẽ vẫn bị tính cước phí khi gọi đến tổng đài. Mọi người chỉ nên sử dụng trong trường hợp thực sự khẩn cấp.

Gửi email

Liên hệ đến đơn vị thông qua việc gửi email là hình thức cũng được khá nhiều tân binh sử dụng. Nhất là khi mọi người gặp phải những vấn đề liên quan đến sjw kiện ưu đãi, chương trình khuyến mãi, nhận mã event, lấy lại mật khẩu, xác nhận thông tin riêng tư…Khi đó, anh em sẽ liên hệ tới email của đơn vị để được nhận sự trợ giúp từ nhân viên.

Địa chỉ email của cổng game luôn hoạt động 24/7. Do đó, các thắc mắc của khách hàng được đến nhà cái vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày cũng đều được xử lí ngay lập tức.

Liên lạc qua Telegram hoặc Zalo

Nếu điện thoại của mọi người đang được cài đặt một trong hai phần mềm Zalo và Telegram. Anh em có thể sử dụng ngay ứng dụng này trong các trường hợp muốn liên lạc với đơn vị bằng cách:

Khi sử dụng ứng dụng Zalo hoặc Telegram trên điện thoại di động, anh em cần phải đường truyền mạng internet phải thật mượt mà.
Tùy vào từng ứng dụng đang sử dụng mà anh em sẽ thực hiện việc quét một trong hai mã QR của Telegram hoặc Zalo của đơn vị để kết nối nhanh nhất.
Sau khi kết nối với đội ngũ nhân viên C54 thành công. Người chơi có thể bắt đầu cuộc trò chuyện, trao đổi bằng việc gửi đi các nội dung yêu cầu mà mình cần được hỗ trợ.
Khi các bạn liên hệ với theo hình thức này, hãy đảm bảo rằng điện thoại hoặc máy tính đã được kết nối với mạng Internet. Đây là hình thức liên hệ C54 hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, mọi người có thể thoải mái sử dụng mà không lo mất phí.

Hướng dẫn cách đăng ký ĐẠI LÝ c54 cực đơn giản và hiệu quả

Một vài lưu ý quan trọng khi liên hệ c54

Để giúp cho việc liên hệ c54 có thể diễn ra thuận lợi và dễ dàng hơn. Mọi người cần phải hiểu rõ một vài thông tin quan trọng sau:

Nếu anh em gặp phải các sự cố hay vấn đề nào đó khi tham gia trải nghiệm tại C54 thì hãy nên chụp lại hình ảnh. Rồi gửi ngay cho mục chat online để đội ngũ nhân viên của hệ thống tiếp nhận yêu cầu của anh em một cách chính xác nhất. Từ đó, nhân viên sẽ có thể đưa ra các giải đáp xử lý chuẩn xác nhất cho mọi người.
Anh em nên chuẩn bị thật kỹ lưỡng cho những câu hỏi mà bản thân cần thắc mắc đến nhà cái để được xử lý. Rồi anh em hãy trình bày thật cụ thể và chi tiết vấn đề mà bản thân đang gặp phải.
Nếu anh em gửi email đến hệ thống, hãy ghi thật kỹ vấn đề mà bản thân đang gặp phải ở mục tiêu đề. Nội dung cần ghi đầy đủ vấn đề để nhà cái giải quyết chính xác.
Trường hợp người dùng liên lạc với C54 nhưng không được nhân viên phản hồi. Anh em hãy chờ khoảng vài phút rồi kết nối lại đến hệ thống hoặc chuyển sang kênh liên hệ khác. Vì ngay trong lúc này, có thể kênh liên hệ mà anh em đang dùng đang sở hữu số lượng người dùng đông và khiến bị quá tải.
C54 luôn luôn thể hiện thái độ phục vụ với khách hàng cực kỳ nhiệt tình, thân thiện và tận tâm. Do đó, họ cũng mong muốn mọi người khi giao tiếp thì thái độ cũng tương tự như vậy.

Kết luận

Bài viết trên đây đã giới thiệu cho mọi người 4 hình thức để liên hệ c54 hỗ trợ. Anh em hãy tham khảo và lựa chọn hình thức hỗ trợ phù hợp với mình nhất. Đảm bảo đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng Qh88 ag sẽ không làm người chơi thất vọng.